Algemene voorwaarden

Artikel 1: toepassingsgebied

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten of producten geleverd door WIM VERHUUR ACADEMY bv, dit met uitsluiting van de algemene voorwaarden van de klant.
WIM VERHUUR ACADEMY bv kan nooit geacht worden stilzwijgend in te stemmen, zelfs niet ter aanvulling van onderhavige voorwaarden, met de voorwaarden van haar klant, ongeacht de wijze waarop deze werden meegedeeld (briefwisseling, bestelbon, …).

Artikel 2: open opleiding - op maat gemaakte opleiding

WIM VERHUUR ACADEMY bv biedt twee soorten opleidingen aan:

1. open opleidingen waarvoor, volgens aanbod, vrij ingeschreven kan worden
2. op maat gemaakte opleidingen waarvoor zij een offerte op maat opmaakt. Deze op maat gemaakte opleidingen kunnen plaatsvinden bij de klant (in-company opleiding) of op de bedrijventerreinen van WIM VERHUUR ACADEMY bv.

Artikel 3: aanvraag

Open opleiding

Voor de open opleiding kan men, volgens aanbod, vrij inschrijven via het daartoe voorziene inschrijvingsformulier, te consulteren op https://wimverhuur.promatis.be.
De inschrijving is slechts definitief indien WIM VERHUUR ACADEMY bv dit bevestigt ten laatste 5 werkdagen voor de start van de opleiding via e-mail.
Per opleidingssoort is er bepaald welke minima en maxima voor aantal deelnemers gelden. WIM VERHUUR ACADEMY bv kan alsnog buiten deze grenzen bepalen om de opleiding te laten plaatsvinden. 
De klant is zelf verantwoordelijk voor het gekozen opleidingsniveau. Indien de klant zich inschrijft voor een andere opleiding dan een beginnersopleiding, wordt hij geacht reeds het vereiste niveau te hebben. WIM VERHUUR ACADEMY bv adviseert de klant in dit proces.

Op maat gemaakte opleiding

Indien de klant een op maat gemaakte opleiding wenst te organiseren, dient hij hiervoor een offerte op te vragen bij WIM VERHUUR ACADEMY bv. Dergelijke offertes zijn één maand geldig.
Bij de aanvraag dient de basiskennis van de deelnemers te worden beschreven. De klant is zelf verantwoordelijk voor het hebben van voldoende voorkennis in geval geen beginnersopleiding wordt aangevraagd. 
Bij aanvaarding van de offerte komt de overeenkomst tot stand en start WIM VERHUUR ACADEMY bv de voorbereiding van de opleiding.
Na aanvaarding van de offerte wordt in samenspraak bekeken op welke datum deze opleiding kan doorgaan. De klant verbindt zich ertoe om minstens 6 mogelijke data door te geven volgend binnen de 6 maanden na het ondertekenen van de offerte.
Voor elke deelnemer van de op maat gemaakte opleiding dient volgende informatie te worden overgemaakt ten laatste 5 werkdagen voor de start van de opleiding:

• Deelnemersgegevens (naam, voornaam, geboorteplaats- en datum)
• BESACC of Wim Verhuur attest in kader van tijdige en correcte aanvraag examens
• Locatie
• Indien op locatie klant de exacte gegevens van de site, materiaal ter beschikking en ruimten voorzien passend bij de opleiding

Artikel 4: wijziging en annulering van de aanvraag

Wijziging of annulering door de klant

Open opleidingen:

• Een wijzigingsaanvraag van de datum van de opleiding wordt zonder kosten aanvaard voor zoveel ze meer dan 15 werkdagen voor de start van de opleiding gebeurt en voor zover de opleiding op een nieuwe datum bij Wim Verhuur Academy ingepland wordt. 
• Bij annulering of wijziging van de datum van opleiding tot 5 werkdagen voor de start van de opleiding is 25% van de opleidingskost verschuldigd. 
• Bij annulering of wijziging van de datum van opleiding minder dan 5 werkdagen voor de start van de opleiding is 50% van de opleidingskost verschuldigd. 
• Bij annulering of wijziging van de datum van opleiding de dag zelf wordt de volledige opleiding aangerekend. Indien een deelnemer verhinderd is de opleiding te volgen kan hij/zij zich, in de plaats van te annuleren, laten vervangen door een collega. Wim Verhuur Academy dient daarvoor geïnformeerd te worden voor de start van de opleiding. Er worden in dit geval geen wijzigingskosten gerekend. 

Op maat gemaakte opleidingen

Dezelfde voorwaarden als bij open opleidingen, mits aanvullende opmerking: Indien de offerte gebaseerd is op een vaste totaalprijs, is deze steeds verschuldigd ongeacht het aantal aanwezige deelnemers. Indien de offerte een prijs per deelnemer voorziet, kunnen deelnemers afzonderlijk annuleren onder dezelfde voorwaarden en vergoedingspercentages, toegepast op hun individuele kostprijs.

Wijziging of annulering door Wim Verhuur Academy

Bij volledige annulering door WIM VERHUUR ACADEMY worden alle reeds betaalde opleidingskosten volledig terugbetaald.

Artikel 5: taal

Open opleiding

Alle opleidingen worden in het Nederlands en Frans verstrekt, tenzij anders wordt aangegeven in het lesoverzicht te consulteren op https://wimverhuur.promatis.be. Engels kan aangeboden worden voor specifieke opleidingssoorten. Overzicht kan geconsulteerd worden.

Op maat gemaakte opleiding

De opleiding wordt standaard voorzien in het Nederlands en Frans. Indien de klant wenst dat de opleiding in een andere taal wordt verstrekt, dient dit duidelijk bij de aanvraag te worden geformuleerd.
Specifiek kan een collega-deelnemer vertalen tijdens de theorie en praktijk. Tijdens de examenmomenten mag dit echter niet. De taal waarin het examen is aangevraagd moet gevolgd worden. Extern kan er eveneens een tolk voorzien worden tegen meerprijs.
Na het ondertekenen van de offerte, kan de taal niet meer gewijzigd worden zonder schriftelijke goedkeuring vanwege WIM VERHUUR ACADEMY bv.

Tenzij anders omschreven in de offerte, kan één opleiding niet in verschillende talen tezamen worden verstrekt.

Wanneer blijkt dat de deelnemers de taal van de opleiding niet voldoende machtig zijn, bespreekt WIM VERHUUR ACADEMY bv dit met de klant en wanneer geen oplossing wordt gevonden, in de vorm van extra ondersteuning, tolken etc, kan WIM VERHUUR ACADEMY bv beslissen de opleiding te staken. In dergelijk geval is de opleidingskost verschuldigd.

Artikel 6: VCA-attest

WIM VERHUUR ACADEMY bv biedt de mogelijkheid om opleidingen te volgen onder de voorwaarden van het examenreglement van VCA-Besacc en is geautoriseerd om vervolgens het bijhorende VCA-attest toe te kennen.
WIM VERHUUR ACADEMY bv bepaalt hierbij na het afronden van de opleiding of de deelnemer voldoet aan alle voorwaarden om het attest te ontvangen. Het louter deelnemen aan de opleiding resulteert aldus niet automatisch in het verkrijgen van het VCA-attest.
Het attest wordt slechts toegekend na het ontvangen van volledige betaling conform artikel 12.
Een duplicaat van een VCA-attest kan tot 5 jaar na het volgen van de opleiding worden aangevraagd bij WIM VERHUUR ACADEMY tegen betaling van een administratieve kost t.b.v. 30,00 Euro.

 Artikel 7: niet VCA-gecertificeerde successvolle opleiding (Wim Verhuur Academy attest of deelname-attest)

Voor alle niet VCA-gecertificeerde opleidingen kan de deelnemer een WIM VERHUUR ACADEMY attest of deelnamebewijs ontvangen indien de opleiding succesvol wordt afgerond.  
WIM VERHUUR ACADEMY bv bepaalt hierbij na het afronden van de opleiding of de deelnemer voldoet aan alle voorwaarden om het attest te ontvangen. Het slagen op een praktische proef is een voorwaarde om het WIM VERHUUR attest te behalen. Het louter deelnemen aan de opleiding of niet slagen op de praktische proef, resulteert in het verkrijgen van het deelname attest.
Het attest wordt slechts toegekend na het ontvangen van volledige betaling conform artikel 12.
Een duplicaat van een Wim Verhuur attest of deelname attest kan tot 5 jaar na het volgen van de opleiding worden aangevraagd bij WIM VERHUUR ACADEMY bv tegen betaling van een administratieve kost t.b.v. 30,00 Euro.

Artikel 8: algemeen gedrag

De klant:

• gedraagt zich tijdens de opleiding (inbegrepen aankomst, pauzes en einde) steeds als een normaal, voorzichtige huisvader.
• heeft tijdens de opleiding toegang tot de bedrijfsterreinen van WIM VERHUUR ACADEMY bv, maar verbindt zich ertoe deze niet te betreden zonder begeleiding van de instructeur.
• is steeds gehouden alle instructies van WIM VERHUUR ACADEMY bv nauwkeurig op te volgen.
• gebruikt steeds al het materiaal als een normaal, voorzichtige huisvader.

Artikel 9: materiaal

Gebruik van eigen materiaal

WIM VERHUUR ACADEMY bv is nooit verantwoordelijk voor enige schade (zowel materieel als lichamelijk) die ontstaat door het gebruik van eigen gebrekkig materiaal. De klant is uitsluitend verantwoordelijk voor de kwaliteit van het voorziene materiaal. Het feit dat de opleiding van start gaat, is geen bevestiging van de algemene goede staat van het materiaal.

De klant is tevens zelf verantwoordelijk voor zijn eigen goederen en de opslag ervan. WIM VERHUUR ACADEMY bv kan nooit gehouden zijn voor verlies, diefstal etc..

Indien de klant het benodigde materiaal en de nodige vereiste infrastructuur zoals beschreven in de voorafgaand bezorgde checklist niet voorziet of het materiaal lijkt op het eerste zicht niet geschikt, behoudt WIM VERHUUR ACADEMY bv zich het recht om de opleiding te staken. In dergelijk geval is de opleidingskost verschuldigd.

De klant dient het materiaal te gebruiken zoals hem wordt aangeleerd. Ingeval van oneigenlijk gebruik is de klant uitsluitend verantwoordelijk voor schade aan het gebruikte materiaal en elke andere mogelijke schade (ook lichamelijk) die hieruit voortvloeit.

Open opleiding

1. Ingeval van open opleiding wordt het materiaal voorzien door WIM VERHUUR ACADEMY bv, tenzij anders aangegeven bij de inschrijving.
2. De klant dient al het materiaal te gebruiken zoals hem aangeleerd wordt. Ingeval van oneigenlijk gebruik is de klant uitsluitend verantwoordelijk voor schade aan het gebruikte materiaal of elke andere schade (ook lichamelijk) die hieruit voortvloeit.
3. Indien de opleiding het dragen of gebruiken van veiligheids/beschermingsmateriaal vereist, zal de klant dit zelf voorzien indien dit bij de inschrijving vermeld werd door WIM VERHUUR ACADEMY bv.
   WIM VERHUUR ACADEMY bv beschikt steeds over een stock aan veiligheids/beschermingsmateriaal en kan uitgeleend worden gedurende de opleidingsperiode. Indien dit niet bij de inschrijving vermeld was, zal WIM VERHUUR ACADEMY bv voorzien in het nodige veiligheids/beschermingsmateriaal. De klant verbindt er zich in ieder geval toe dit veiligheids/beschermingsmateriaal correct te dragen of gebruiken. WIM VERHUUR ACADEMY bv is niet aansprakelijk voor enige schade indien de klant het vereiste veiligheids/beschermingsmateriaal niet correct draagt of gebruikt.

Op maat gemaakte opleiding

1. Ingeval de op maat gemaakte opleiding doorgaat op de terreinen van WIM VERHUUR ACADEMY bv wordt het materiaal voorzien door WIM VERHUUR ACADEMY bv, tenzij anders aangegeven bij de inschrijving.
2. Ingeval de opleiding doorgaat bij de klant, dient de klant het benodigde materiaal te voorzien, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
3. De klant dient al het materiaal te gebruiken zoals hem aangeleerd wordt. Ingeval van oneigenlijk gebruik is de klant uitsluitend verantwoordelijk voor schade aan het gebruikte materiaal of elke andere schade die hieruit voortvloeit.
4. Indien de opleiding het dragen of gebruiken van veiligheids/beschermingsmateriaal vereist, zal de klant dit zelf voorzien indien dit bij de inschrijving vermeld werd door WIM VERHUUR ACADEMY bv. WIM VERHUUR ACADEMY bv beschikt steeds over een stock aan veiligheids/beschermingsmateriaal en kan uitgeleend worden gedurende de opleidingsperiode.  Indien dit niet bij de inschrijving vermeld was, zal WIM VERHUUR ACADEMY bv voorzien in het nodige veiligheids/beschermingsmateriaal. De klant verbindt zich er in ieder geval toe dit veiligheids/beschermingsmateriaal correct te dragen of gebruiken. WIM VERHUUR ACADEMY bv is niet aansprakelijk voor enige schade indien de klant het vereiste veiligheids/beschermingsmateriaal niet correct draagt of gebruikt.

Artikel 10: aansprakelijkheid

Het is WIM VERHUUR ACADEMY bv toegestaan de werken gedeeltelijk in onderaanneming uit te laten voeren. Voor zover WIM VERHUUR ACADEMY bv bij de uitvoering van haar verbintenissen afhankelijk is van de medewerking, diensten en leveringen van derden is zij niet aansprakelijk voor zware of opzettelijke fouten begaan door deze derden. 

 WIM VERHUUR ACADEMY bv zelf is enkel aansprakelijk ingeval van bedrog, fraude, opzettelijke fout en zware fout.

 De klant is steeds gehouden alle instructies van WIM VERHUUR ACADEMY bv op te volgen. Indien zij dit niet doet, kan WIM VERHUUR ACADEMY bv nooit gehouden zijn tot enige aansprakelijkheid.

 WIM VERHUUR ACADEMY bv is uit hoofde van de verleende diensten nooit aansprakelijk voor of gehouden tot vergoeding van immateriële, indirecte, lichamelijke of gevolgschade, met inbegrip van (doch niet beperkt tot) winstderving, omzetverlies, inkomstenderving, productiebeperkingen, administratie- of personeelskosten, een verhoging van de algemene kosten, verlies van cliënteel of vorderingen van derden.

 De aansprakelijkheid van WIM VERHUUR ACADEMY bv wordt in elk geval beperkt tot het betaalde bedrag van de opleiding.

Ingeval de klant zelf een opleiding of activiteit organiseert op de terreinen van WIM VERHUUR ACADEMY bv, is deze laatste niet aansprakelijk voor enig schadegeval dat zich manifesteert tijdens of naar aanleiding van deze opleiding of activiteit. De klant is in dergelijk geval verantwoordelijk voor een correct gebruik van de terreinen van WIM VERHUUR ACADEMY bv en verbindt zich ertoe enkel de hiervoor voorziene zone te gebruiken. In ieder geval vrijwaart de klant WIM VERHUUR ACADEMY bv voor elk schadegeval dat voortvloeit uit dit soort opleidingen of activiteiten.

Artikel 11: facturatie en betaling

1. WIM VERHUUR ACADEMY bv is een erkend instituut dewelke erkend is voor het gebruik van KMO-portefeuille of opleidingen en subsidies via verschillende sectorfondsen.
   De klant is steeds uitsluitend verantwoordelijk voor het aanvragen van de opleiding via KMO-portefeuille of  sectorfondsen.
   WIM VERHUUR ACADEMY bv garandeert nooit de tussenkomst van enige derde betaler.
   Bij een eventuele weigering tot betaling van een derde betaler is de klant steeds gehouden tot volledige betaling aan WIM VERHUUR ACADEMY bv en dit volgens de voorwaarden hieronder beschreven.
    
2. Alle facturen worden (minstens vanaf 2026) elektronisch opgesteld. De facturen zijn betaalbaar binnen 30 dagen na factuurdatum.
   Bij laattijdige betaling wordt de factuur van rechtswege, en zonder voorafgaande ingebrekestelling, verhoogd met een schadebeding t.b.v. 10% van het factuurbedrag, met een minimumbedrag van 125,00 Euro, en interesten. De interestvoet hierbij bedraagt evenveel als de interestvoet van de wet betalingsachterstand d.d. 02.08.2002 vermeerderd met 2% én kan nooit minder bedragen dan 12%.
   De niet-betaling op de vervaldag van één enkele factuur maakt het verschuldigd saldo van al de andere, zelfs niet-vervallen facturen op naam van de klant, van rechtswege onmiddellijk opeisbaar, ook indien gemak van betaling werd toegestaan.
   De niet tijdige betaling van 1, zelfs relatief beperkte factuur, geeft WIM VERHUUR ACADEMY bv in elke mogelijke hypothese het recht om haar werken op te schorten tot betaling zonder dat zulks zou kunnen worden beschouwd als rechtsmisbruik of zonder dat zulks aanleiding kan geven tot enige schadevergoeding.
   Eventueel protest tegen de facturen dient schriftelijk te gebeuren binnen de 7 kalenderdagen na de factuurdatum. Gebrek aan tijdig protest geldt als aanvaarding van de factuur, de erin opgenomen afrekening, de erin vermelde prestaties en de algemene voorwaarden.
    
3. Enkel en alleen in het geval de klant een consument is in de zin van het consumentenrecht, zijn de volgende regels i.v.m. schadebeding en interesten van toepassing:
   WIM VERHUUR ACADEMY bv zal een eerste gratis ingebrekestelling versturen indien na het vervallen van de factuur deze onbetaald blijft.
   Indien binnen de 14 dagen na het ontvangen van de eerste ingebrekestelling betaling uitblijft, is de consument gehouden tot het betalen van interesten en een schadebeding, zoals hieronder berekend. Gelet op het feit dat WIM VERHUUR ACADEMY bv als een KMO te beschouwen valt, worden de interesten berekend vanaf de dag na het verzenden van de ingebrekestelling. 
   De klant-consument is gehouden interesten te betalen zoals bepaald in de wet betalingsachterstand d.d. 02.08.2002. Eveneens is hij, ingeval van laattijdige betaling, een schadebeding verschuldigd, die wordt berekend als volgt:
   • 20,00 Euro indien de hoofdsom lager of gelijk is aan 150,00 Euro;
   • 30,00 Euro + 10% van de hoofdsom op de schijf tussen 150,01 en 500,00 Euro, als de hoofdsom tussen deze bedragen is gelegen;
   • 65,00 Euro (tot maximum 2000,00 Euro) + 5% van de hoofdsom op de schijf boven de 500,01 als de hoofdsom meer dan 500,01 Euro bedraagt.

(Enkel) t.a.v. een klant-consument is, na ingebrekestelling, WIM VERHUUR ACADEMY bv eenzelfde verwijlintrest en schadebeding verschuldigd.

Artikel 12: overmacht

WIM VERHUUR ACADEMY bv draagt geen contractuele aansprakelijkheid ingeval van overmacht, noch wanneer de uitvoering van de overeenkomst financieel of anderszins zwaarder of moeilijker zouden maken dan normaal voorzien is. 

Als overmacht worden onder meer beschouwd (niet limitatief): brand, oorlog, stakingen en/of lock-outs bij WIM VERHUUR ACADEMY bv, haar toeleveranciers en haar vervoerders, ongevallen en uitzonderlijke weeromstandigheden. Pannes van nutsvoorzieningen en van werktuigen van de WIM VERHUUR ACADEMY bv alsmede vertragingen in hoofde van de leveranciers van materialen en gereedschappen gelden eveneens als overmacht.  

 In geval van overmacht of wanneer onvoorziene omstandigheden de overeenkomst ernstig verzwaren, is WIM VERHUUR ACADEMY bv niet gehouden haar verplichtingen na te komen. In dat geval kan WIM VERHUUR ACADEMY bv ofwel haar verplichtingen opschorten voor de duur van de overmacht, ofwel de overeenkomst definitief ontbinden zonder hiervoor enige vergoeding verschuldigd te zijn.

Artikel 13: intellectuele eigendomsrechten

Alle lesinhouden, studies, plannen, documenten en ontwerpen blijven eigendom van WIM VERHUUR ACADEMY bv, beschermd door de intellectuele rechten. Bij overhandiging aan de klant mogen zij niet misbruikt worden noch door de klant, noch door derden. De klant is verantwoordelijk voor elk misbruik. WIM VERHUUR ACADEMY bv behoudt zich het recht voor een schadevergoeding t.b.v. 50% van de opleidingskost te vorderen ingeval van misbruik. Op eerste verzoek moeten de bovenvermelde stukken worden teruggegeven.

Artikel 14: GDPR

Bij  Wim Verhuur Academy bv hechten wij veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens.

Wij behandelen uw persoonsgegevens dan ook overeenkomstig Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van de gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (algemene verordening gegevensbescherming of AVG) en de wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.

Wanneer u beroep op ons doet, deelt u ons persoonsgegevens mee. U moet er dan ook op kunnen vertrouwen dat wij zorgvuldig en vertrouwelijk omgaan met deze gegevens. In onze privacyverklaring te raadplegen via Algemene voorwaarden | Wim Verhuur Academy leest u hoe we dit doen.

Artikel 15: toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken

Alle geschillen die voortvloeien uit de overeenkomsten waarop onderhavige algemene voorwaarden van toepassing zijn, zijn onderworpen aan het Belgische Recht.
De Ondernemingsrechtbanken Antwerpen, afdeling Mechelen/Antwerpen en het Vredegerecht eerste Kanton Mechelen zijn respectievelijk bevoegd om kennis te nemen van alle geschillen waarop onderhavige algemene voorwaarden van toepassing zijn.
Als uitzondering op het vorige lid houdt WIM VERHUUR ACADEMY zich het recht voor om het geschil te brengen voor de rechtbanken van het arrondissement van de zetel van de klant.

Artikel 16: slotbepalingen

Nietigheid van één of meerdere bedingen uit onderhavige algemene voorwaarden geeft nooit aanleiding tot nietigheid van de overige bedingen en geeft a fortiori nooit aanleiding tot de nietigheid van de overeenkomst op zich.
Ingeval van nietigheid verbinden partijen zich ertoe een nieuwe bepaling te onderhandelen die zo nauw mogelijk aansluitend bij de intentie van de nietige bepaling.